Chariots mystères : une véritable aubaine ou une simple illusion ?

L'engouement pour les chariots mystères : une nouvelle tendance de consommation

Les chariots mystères, ces fameux caddies remplis de produits non alimentaires et emballés dans du plastique noir opaque pour en cacher le contenu, font sensation. Vendus à l'aveugle, ces chariots promettent de belles affaires, avec une valeur totale des produits supérieure au prix de vente affiché. L'initiative, née à l'hypermarché Auchan de Dieppe, s'inspire des ventes de conteneurs à l'aveugle aux États-Unis. Mais cette promesse de bonne affaire est-elle vraiment tenue ?

Une idée mise en lumière par "Sept à huit"

L'émission "Sept à huit" diffusée sur TF1 en avril dernier a mis en lumière le phénomène des chariots mystères. L'équipe de journalistes s'est rendue à l'hypermarché Auchan de Dieppe, où 30 chariots étaient mis en vente ce jour-là, avec des prix variant de 50 à 270 euros. Ni échangeables ni remboursables, ces chariots attirent les amateurs de surprises. Victoria, responsable d'une onglerie, a acheté un chariot affiché à 331,23 euros, contenant des produits d'une valeur annoncée de 1003,73 euros. Parmi les articles, on trouve une peluche, une batterie externe, des câbles, un grand verre en forme de pinte de bière et même une machine à café, qu'elle cherchait depuis des années.

Tous les chariots proposés ont trouvé preneur en moins de dix minutes, certains atteignant même des milliers d'euros. La frénésie de déballer ces chariots rappelle l'excitation des pochettes surprises, où les petites déceptions sont vite oubliées.

Des stocks facilement écoulés

Depuis cinq mois, les chariots mystères envahissent la France, avec une communication massive sur les réseaux sociaux. En annonçant des réductions pouvant aller jusqu'à 67 %, la grande distribution réussit à écouler ses vieux invendus. Les stocks d'électroménager, de jouets, d'articles de décoration ou de bricolage qui n'ont pas trouvé preneur en rayon sont ainsi liquidés.

Les vidéos de déballage de ces chariots mystères cartonnent sur les réseaux sociaux, récoltant des milliers de vues. Ingrid Gougeon, responsable des animations d'un magasin de Dieppe, prépare sa huitième journée "Chariot Mystère". Environ 500 caddies ont été vendus pour un total de 10 000 produits, mais le stock d'invendus reste conséquent.

Un modèle économique rentable pour la grande distribution

L'idée des chariots mystères est née d'une boutade au sein de l'hypermarché Auchan de Dieppe. Face à la perte d'engouement pour les soldes et le Black Friday, le directeur Jérémie Juan cherchait une nouvelle opération pour attirer les clients. Ingrid Gougeon a proposé l'idée après avoir vu une émission américaine où des gens achetaient des conteneurs sans en connaître le contenu. La réussite de cette initiative a valu à Ingrid une prime, et le concept s'est rapidement étendu à travers la France et l'Europe.

Une illusion de bonne affaire ?

Jeanne Guien, docteure en philosophie et chercheuse indépendante, évoque une "mise en scène trompeuse". Selon elle, au moment de la vente, les produits dans les chariots ne valent plus leur prix initial. "S'ils valaient encore leur prix initial, il n'y aurait aucune démarque", souligne-t-elle. Les réductions annoncées peuvent donc être trompeuses. Par exemple, un appareil de thalasso pour les pieds, proposé initialement à 64,99 euros, est vendu à 21 euros dans le chariot, alors qu'il est disponible à 38,49 euros en ligne.

Le phénomène des chariots mystères repose sur une illusion de bonne affaire. L'analyse de "Sept à Huit" révèle que les réductions réelles sont souvent inférieures aux 67 % annoncés. Un robot de cuisine, par exemple, affiché à 139 euros avant remise, est vendu à 99 euros chez des concurrents, rendant les promotions moins attrayantes que prévu. Selon les calculs de l'émission, la réduction réelle est de 40 % minimum.

L'art du "mystery marketing"

Le succès des chariots mystères tient au mystère et à l'urgence d'achat qu'ils créent. Les produits, bien que disponibles depuis longtemps, prennent une nouvelle valeur grâce à cette mise en scène. Jeanne Guien décrypte ce phénomène de "mystery marketing", où l'événement est présenté comme une occasion unique et théâtrale, incitant les clients à acheter immédiatement de peur de manquer une bonne affaire.

En fin de compte, les chariots mystères sont une astuce marketing ingénieuse pour écouler des invendus et attirer les clients, mais les véritables bonnes affaires restent discutables. Les consommateurs doivent rester vigilants et conscients de la valeur réelle des produits qu'ils achètent.